¿Por qué no recibo llamadas de algunos números?
Desde que hice mi portabilidad a Claro hace 1 mes, no recibo llamadas de algunos números no sé por qué, no hice ninguna configuración en mi celular, ¿a alguien le ha pasado algo similar?
Hola,
Solo para agregar a lo comentado por Quintana24, esto sucede cuando la portabilidad no se ha realizado al 100%; es decir, el antiguo operador no ha liberado la línea por completo. Te recomiendo contactarte con un asesor de tu operador cedente para que con la ayuda del área especializada se regularice la línea. Asimismo, puedes hacer la consulta con el ClaroBot.
