Discusión del foro

Avatar de JR6
JR6
Principiante
11-25-2020

¿Por qué no puedo abrir el app de Mi Claro desde mi cel?

acceso
mi claro
  • Avatar de Dieguin
    Dieguin
    11-25-2020

    Hola hermano,

     

    Acabo de validar y la app está funcionando con toda normalidad desde mi celular, te recomiendo validarlo en estos momentos. De lo contrario, lo mejor será que te comuniques con un asesor por el inbox del Facebook de Claro Perú para que puedan ayudarte con el problema.


    Dieguin

Avatar de Mike29
Mike29
Principiante
11-25-2020

Te recomiendo que entres a Configuración, luego aplicaciones y una vez dentro selecciones la app de Claro, luego pones a borrar datos y así no hay necesidad de desinstalarlo, pones tu cuenta en ingresas nuevamente.

Espero te sirva.

 

Saludos