¿Cómo puedo abrir puertos en el módem Arris TG862G?
Desearía alguna asesoría de como aperturar puertos en mi módem, una solución por favor.
Hola, DiegoURB.
No te preocupes por las IP, actualmente ya no cambian las IP de los clientes, así que puedes aperturar tus puertos con normalidad.
Realiza lo siguiente:
Lo que necesitas es ingresar a la IP del router (se encuentra en la pegatina parte posterior comúnmente es 192.168.1.1), luego ingresar el usuario y clave (usuario: technician o admin // clave: Cl4r02ol8 o Claro2014).
En la parte de PORTS, coloca el puerto inicio y final que deseas aperturar (por ejemplo si deseas abrir el puerto 1433, debes colocar mismo número de puerto), colocar la IP de la PC (te recomiendo hacer que la PC este configurada en IP Fija 192.168.1.10).
Deshabilitar en el router la configuración DHCP, a partir de aquí cada dispositivo que conectes debe ser configurado manualmente las IP. Aunque otra opción es no deshabilitar el DHCP y colocar rango de IP automáticas, por ejemplo del 192.168.1.50 al 192.168.1.254
En tu PC debes configurar la IP y DNS de claro (las DNS se pueden ver en la opción STATUS del router).
Si no tienes conocimientos de ello puedes contactarte con un técnico de sistemas de tu confianza para que te ayude vía remota o presencial (aquí el cobro es depende del técnico.
Recuerda que todo cambio en tu router que no sea realizado por personal de Claro es responsabilidad del usuario. Pero tranquilo que todo se soluciona en reiniciando el router a modo fabrica.
Espero haberte ayudado.
