Discusión del foro

Principiante

11-20-2021

¿Cuánto me cobran de penalidad si porto a otro operador faltando 6 meses para pagar mi equipo?

Movistar me ofrece un equipo que deseo, pero el que tengo actualmente le faltan 431 soles para terminar de pagarlo, si porto con el equipo que quiero, ¿cuánto es el total que tendré que pagar en Claro? Además que tengo el plan de 65 soles.

móvil

portabilidad

reintegro de equipo

rcml1980
11-21-2021
Hola Cedres,

Recuerda que Claro no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo.

Sería bueno que realices el ejercicio que te indicó Klezita, apóyate de tu contrato, ya que ahí verás el costo del equipo.

Ahora, si quieres la info más rápida, no olvides que también puedes consultarlo con un asesor a través del ClaroBot.

Slds.

Klezita
Leyenda
11-21-2021
Hola,

Debes de calcular lo siguiente:

Penalidad = ((Precio prepago - precio pagado) x número de meses para culminar contrato) / Total de meses de contrato.

Saludos.
- cedres21
  Principiante
  11-21-2021
  El precio prepaga es el total que sale cuando, ¿lo saque correcto?
Ronal432
Aficionado
11-21-2021
Tendrías que comunicarte con un asesor de atención al cliente, y te brindaran lo que necesitas pagar por el equipo.

Por favor aceptar mi respuesta y darle like. Apoyémonos entre todos.
rcml1980
Leyenda
11-21-2021
Hola Cedres,

Recuerda que Claro no cobra penalidad, lo que te cobra es el reintegro de equipo.

Sería bueno que realices el ejercicio que te indicó Klezita, apóyate de tu contrato, ya que ahí verás el costo del equipo.

Ahora, si quieres la info más rápida, no olvides que también puedes consultarlo con un asesor a través del ClaroBot.

Slds.