Al2u
08-03-2020Principiante
¿Cómo solicito la clave para el aprovisionamiento del cliente oma cp en Claro?
Oliiii, amigo 😊
Te cuento que en alguna oportunidad también pasé por el mismo problema, mi router no captaba la señal, felizmente al momento que el técnico se acercó me hizo el cambio del router y caso resuelto. Te sugeriría que le digas al técnico que irá a tu casa que haga el cambio, verás que así tu problema se resolverá.De igual manera, como sugerencia, reinicia tu router desde la app Smart Home, como haciendo un descarte adicional, te dejo la lista de los routers compatibles:
Recuerda que puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.¡Suerte amiguito! 🧡