J41M3
01-14-2022Profesional
¿Cómo puedo eliminar un número que no utilizo?
Tengo un número prepago a mi nombre que quiero dar de baja o eliminar porque no lo uso ni lo tengo en mi poder, pero aparece en Mi Claro.
Hola J41M3
Para solicitar la baja de un servicio prepago es necesario que te acerques a un centro de atención al cliente, por ese medio se puede atender esa solicitud.
Te dejo este link para que puedas agendar tu cita: https://www.claro.com.pe/personas/agenda-tu-cita/
Espero que te sirva la información, si es así acéptala como solución y por favor regálame un like =D.
Saludos.