Discusión del foro

Avatar de Yesica22
Yesica22
Aficionado
07-20-2019

¿Cómo hago para cambiar de un plan menor a un plan mayor? (postpago)

  • Hola!

     

    El cambio de plan es muy fácil, lo puedes realizar desde la app Mi Claro.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Cambia de plan

     

    De tener alguna duda o consulta, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

    Slds.

  • Avatar de Mel61
    Mel61
    Principiante
    Puedes llamar, ir al centro de atención o inclusive por medio del chat de claro, solo te pedirán tus datos y decides a que plan subir.
  • Hola!

     

    El cambio de plan es muy fácil, lo puedes realizar desde la app Mi Claro.

     

    Te dejo la ruta: Inicio > Plan > Cambia de plan

     

    De tener alguna duda o consulta, puedes comunicarte con un asesor a través del ClaroBot.

     

    Slds.

  • Puedes hacerlo yendo a un centro de atención, llamando al 123 o ingresando a MICLARO desde una PC y seleccionar la opción de cambio de plan.

  • Hola, puedes hacerlo en forma presencial o por llamada telefónica, por teléfono serás evaluado según el plan que desees, pero te recomiendo presencial para que veas todos los detalles, por cierto debes ser el titular de la línea, saludos.

  • Avatar de JUAN87
    JUAN87
    Principiante

    Puedes llamar, ir a un centro de atención a clientes o en el mismo APP puedes ingresar en la opción solicitudes y entras en cambio de plan.