Ben2019
12-03-2019Principiante
Antes de dar de baja a tu línea móvil te sugeriría que te informes si cuentas con un acuerdo de equipo para que tengas conocimiento si se te efectuará el cobro por concepto de reintegro de equipo, si eres un cliente con acuerdo libre no hay ningún inconveniente en que puedes realizar la baja definitiva de tu línea en un plazo normado de 5 hábiles acercándote de manera presencial con tu DNI físico a cualquier centro de atención al cliente CLARO o también puedes conservar el número como prepago sin costo llamando al 123 para solicitar la migración a ese segmento, en el caso de la migración a prepago esta se realiza el último día de tu ciclo de facturación a fin de evitar el cobro de otro cargo fijo. Espero haber ayudado. Saludos.