Mercedes12
02-11-2022Principiante
¿Cómo cancelar una compra?
¿Cómo puedo cancelar una compra que se realizó por error? Me salió una de esas notificaciones de compra dónde sale el "cancelar o aceptar" en medio de una conversación y como estaba escribiendo se ac...
- 02-11-2022
Hola Mercedes12 te comento respecto a tu pregunta.
Lo que te puedo recomendar es que escribas al ClaroBot para que un asesor pueda ayudarte con lo que te ha sucedido, a mi también me ha pasado accidentalmente por error y pudieron ayudarme. De todas formas debemos verificar bien la información de los mensajes con ofertas y promociones que aparecen en la pantalla.