Discusión del foro

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mirandabelu
Principiante
02-27-2020

¿Cómo accedo a los contactos si se bloqueó el teléfono?

Me pide el pin y no sé cuál es, no puedo acceder a la agenda. 
  • Avatar de Gerard123
    02-27-2020

    Hola @mirandabelu. 

     

    Si tu teléfono se ha bloqueado y te pide el pin, tendrás que acercarte a un centro de atención al cliente, ya que será necesario validar la titularidad del servicio.

     

    Ahora, cuando logres ingresar si los contactos fueron guardados en la tarjeta SIM, no tendrás problemas, ya que puedes extraer la tarjeta e insertarlo en otro dispositivo y allí estarán todos tus contactos, además que si tienes una cuenta Google, se guarda en Gmail.

     

    Otra manera es darle en olvide mi contraseña y seguir los pasos para recuperar el acceso al dispositivo, o si tu cuenta de Google está sincronizado en el dispositivo y tiene activado la opción de realizar una copia de emergencia, puedes ingresar la cuenta en otro dispositivo y podrás recuperar tus contactos. 

     

    Saludos 😉