Discusión del foro

Avatar de Yoguimichi
Yoguimichi
Principiante
05-09-2019

La app de Claro Video no funciona en Tv Box ¿qué hago?

Cuando instalo la app en mi TV Box, instala sin problemas, pero nunca se puede visualizar ninguna película ni serie.

Aparece como que está cargando pero nunca llega a funcionar. ¿A qué se debe?

claro video
problema
tv box
  • Avatar de Dieguin
    Dieguin
    05-09-2019
    Hola YOGUIMICHI.
    Comentarte que no podrás apreciarlo desde TV Box, ya que tiene que tienes que descargar la App Claro Video desde la tienda en tu Smart TV y luego abrirlo para que puedas visualizarlo.
    Espero que la orientación brindada haya sido de tu ayuda y no olvides de marcar mi respuesta como solución.
    Que tengas un excelente día 👍
  • Avatar de amerino
    amerino
    Leyenda
    05-09-2019
    Hola, efectivamente no funcionará debido a que claro video solo se ejecuta en las app oficiales de los Smart TV y los android box se reconocen como móviles, yo también presente ese inconveniente es por ello que claro video lo uso directamente en mi Smart tv

    Espero poder haberte ayudado, si es así no olvides marcar mi respuesta como solución y regálame un like.
    Saludos
  • Avatar de Dieguin
    Dieguin
    Leyenda
    05-09-2019
    Hola YOGUIMICHI.
    Comentarte que no podrás apreciarlo desde TV Box, ya que tiene que tienes que descargar la App Claro Video desde la tienda en tu Smart TV y luego abrirlo para que puedas visualizarlo.
    Espero que la orientación brindada haya sido de tu ayuda y no olvides de marcar mi respuesta como solución.
    Que tengas un excelente día 👍
    • Avatar de Yoguimichi
      Yoguimichi
      Principiante
      05-09-2019

      En la TVBox, he bajado la app de Claro, y se instala y no veo nada, sin embargo, con NetFlix, no tengo ese problema, ni con Youtube, todos desde sus respectivas Apps, incluso la de Movistar Play funciona sin problemas

       

      o simplemente la app no soporta TVBox?

       

      Saludos