JoshuaBass0011
11-06-2022Principiante
¿Cómo soluciono el problema de contratación Claro Video PGS_EXT_PROVISIONPRODUCT_7
Intento contratar Claro Video, y al momento de dar a contratar con la línea de celular max aparece el error:
PGS_EXT_PROVISIONPRODUCT_7 y no me deja efectuar la contratación
Hola JoshuaBass0011
Si has contratado algún servicio nuevo recientemente, suele pasar por esto, solo debes esperar 48 horas desde el día siguiente de haber adquirido tu servicio y volver a intentar registrarte, te recomiendo realizarlo desde una PC / Laptop.
Ahora si sigues presentando problemas en tu registro luego del tiempo indicado, deberás contactarte con un asesor a través de ClaroBot, para que puedan ayudarte a solucionarlo, quizás existe algún error de dato mal registrado cuando contrataste el servicio.