Marcelo270279
01-06-2019Principiante
Tengo problema para el canje de Claro Puntos, ¿cuándo lo arreglarán?
Quisiera saber si podrían solucionar ese tema ya que paso mucho tiempo y no hay respuesta a eso gracias.
Hola, Marcelo270279.
¿Te refieres a que no puedes canjear tus Claro Puntos a millas?
Si es así, te sugiero que reportes el incidente por un medio de atención virtual, adjuntando la captura de pantalla del error que visualizas. Los chicos escalarán el problema y en un par de días estará resuelto.
Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/
Twitter: https://twitter.com/ClaroPeru
Espero te sirva.