Discusión del foro

Avatar de Marcelo270279
Marcelo270279
Principiante
01-06-2019

Tengo problema para el canje de Claro Puntos, ¿cuándo lo arreglarán?

Quisiera saber si podrían solucionar ese tema ya que paso mucho tiempo y no hay respuesta a eso gracias.
  • Avatar de HAGUZ
    01-06-2019

    Hola, Marcelo270279.

     

    ¿Te refieres a que no puedes canjear tus Claro Puntos a millas?

     

    Si es así, te sugiero que reportes el incidente por un medio de atención virtual, adjuntando la captura de pantalla del error que visualizas. Los chicos escalarán el problema y en un par de días estará resuelto.

     

    Facebook: https://www.facebook.com/AmericaMovilPeruSAC/

    Twitter: https://twitter.com/ClaroPeru

     

    Espero te sirva.