Discusión del foro

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Alejandro_90
Principiante
01-31-2022

¿Por qué no me llega mis Claro puntos cada vez que hago una recarga?

  • Hola Alejandro_90 te comento respecto a tu pregunta.

     

    Los Claro puntos por recarga son entregados los días 4, 14 y 24 de cada mes, por ejemplo todos los Claro puntos acumulados hasta el 3 de febrero, serán entregados el día 4 de febrero. Recuerda que por cada 3 soles ganas 1 Claro punto.

     

    No olvides que para empezar a ganar Claro puntos por recargas, debes primero estar registrado en Claro Club, de lo contrario no los acumularás. Para registrarte debes enviar un SMS con la palabra R al 2525.

     

    Recuerda que tienes a tu disposición el ClaroBot.

  • Hola @ALEJANDRO_90

     

    Se entregan entre el 1 y 3 de cada mes, si no has obtenido tus Claro puntos de la comunidad te recomiendo comunicarte con alguno de los moderadores.

     

    Los cuales son @Claudia_MOD  y @Renzo_MOD 

     

    Más que todo para que te puedan ayudar en caso exista algún inconveniente.

     

    Espero haberte ayudado.

     

    Slds.

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  • Espero haber resuelto tu inquietud.

     

     

  • Hola Alejandro_90 te comento respecto a tu pregunta.

     

    Los Claro puntos por recarga son entregados los días 4, 14 y 24 de cada mes, por ejemplo todos los Claro puntos acumulados hasta el 3 de febrero, serán entregados el día 4 de febrero. Recuerda que por cada 3 soles ganas 1 Claro punto.

     

    No olvides que para empezar a ganar Claro puntos por recargas, debes primero estar registrado en Claro Club, de lo contrario no los acumularás. Para registrarte debes enviar un SMS con la palabra R al 2525.

     

    Recuerda que tienes a tu disposición el ClaroBot.