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01-17-2020Principiante
¿Por qué me rechazan el canje de mis Claro Puntos a Millas?
No puedo canjear mis Claro Puntos por Millas ya que sale un mensaje que indica que no soy socio LATAM lo cual no es cierto, no sé qué puedo hacer.
Hola!
El problema ya sería directamente del mismo Latam, ya que no se ve ningún inconveniente con el canje
Por alguna razón pueden haber suspendido tu cuenta o hasta bloqueado. Escríbeles para que lo solucionen.Igualmente te sugiero que te comuniques al inbox Facebook de Claro.
Espero que la respuesta te ayude.
Saludos