Discusión del foro

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adsr
Principiante
01-17-2020

¿Por qué me rechazan el canje de mis Claro Puntos a Millas?

No puedo canjear mis Claro Puntos por Millas ya que sale un mensaje que indica que no soy socio LATAM lo cual no es cierto, no sé qué puedo hacer.

  • Hola!

    El problema ya sería directamente del mismo Latam, ya que no se ve ningún inconveniente con el canje

    Por alguna razón pueden haber suspendido tu cuenta o hasta bloqueado. Escríbeles para que lo solucionen.

     

    Igualmente te sugiero que te comuniques al inbox Facebook de Claro.

    Espero que la respuesta te ayude.

    Saludos

  • Hola!

    El problema ya sería directamente del mismo Latam, ya que no se ve ningún inconveniente con el canje

    Por alguna razón pueden haber suspendido tu cuenta o hasta bloqueado. Escríbeles para que lo solucionen.

     

    Igualmente te sugiero que te comuniques al inbox Facebook de Claro.

    Espero que la respuesta te ayude.

    Saludos

  • Hola

     

    Para poder canjear tus claro puntos a millas latam pass debes registrarte y serás socio.

     

    Aquí te dejo un link donde podrás registrarte en LATAM PASS. 

     

    LINK:

    https://www.latam.com/es_pe/apps/personas/signup#/

     

    Si la respuesta te gusto puedes darle like y resolviste tu duda puedes marcarlo como solución y así ayudar a más usuarios. 

     

    Saludos 😄

    • Avatar de adsr
      adsr
      Principiante

      Ya soy socio hace mucho tiempo ya que acumulo puntos y canjeo por pasajes, sin embargo cuando quiero pasar puntos claro a LATAM la repuesta es que no soy socio