Discusión del foro

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Principiante
01-17-2020

¿Por qué me rechazan el canje de mis Claro Puntos a Millas?

No puedo canjear mis Claro Puntos por Millas ya que sale un mensaje que indica que no soy socio LATAM lo cual no es cierto, no sé qué puedo hacer.
  • Avatar de Stormspirt
    01-17-2020

    Hola!

    El problema ya sería directamente del mismo Latam, ya que no se ve ningún inconveniente con el canje

    Por alguna razón pueden haber suspendido tu cuenta o hasta bloqueado. Escríbeles para que lo solucionen.

     

    Igualmente te sugiero que te comuniques al inbox Facebook de Claro.

    Espero que la respuesta te ayude.

    Saludos