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01-17-2020Principiante
¿Por qué me rechazan el canje de mis Claro Puntos a Millas?
No puedo canjear mis Claro Puntos por Millas ya que sale un mensaje que indica que no soy socio LATAM lo cual no es cierto, no sé qué puedo hacer.
- 01-17-2020
Hola!
El problema ya sería directamente del mismo Latam, ya que no se ve ningún inconveniente con el canje
Por alguna razón pueden haber suspendido tu cuenta o hasta bloqueado. Escríbeles para que lo solucionen.Igualmente te sugiero que te comuniques al inbox Facebook de Claro.
Espero que la respuesta te ayude.
Saludos