Discusión del foro

Avatar de Systenatch
Systenatch
Principiante
09-19-2019

¿Mis Claro Puntos acumulados se vencen a fin de mes? ¿ya no puede recuperarlos?

Gracias

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claro puntos
vencimiento
vencimiento de puntos
  • Avatar de RAGM1507
    RAGM1507
    09-19-2019

    Hola! los claro puntos tienen vigencia de 18 meses, al llegar este lapso de tiempo se pierden y no son recuperabes.

     

    Ahora, reucerda que no se vencen todos, se van venciendo de acuerdo a la entrega que te van dando, por ejemplo los Claro puntos que te dieron en septiembre, vencerian en marzo, y los que te dan en octubre, en abril y así.

     

    Espero y la info te ayude.

  • Avatar de Luisloli
    Luisloli
    Maestro
    09-20-2019

    ¡Hola,

     

     

     

  • Avatar de RAGM1507
    RAGM1507
    Leyenda
    09-19-2019

    Hola! los claro puntos tienen vigencia de 18 meses, al llegar este lapso de tiempo se pierden y no son recuperabes.

     

    Ahora, reucerda que no se vencen todos, se van venciendo de acuerdo a la entrega que te van dando, por ejemplo los Claro puntos que te dieron en septiembre, vencerian en marzo, y los que te dan en octubre, en abril y así.

     

    Espero y la info te ayude.

    • Avatar de LugusMKB
      LugusMKB
      Principiante
      09-19-2019
      Pues es cierto los puntos no son recuperables aunque ofresen una variedad de opciones para cambiar tus puntos por paquetes estos no se pueden activar y pues de otro modo se pierden tus puntos lo recomendable sería que los cambies en descuentos por equipos por que en las oficinas si pueden realizar ese tipo de gestiones
      Gracias que tengas buen día 👍
  • Avatar de Fri
    Fri
    Profesional
    09-19-2019
    Los puntos vencen cada 18 meses, podrías convertirlos a Millas LATAM Pasa, canjear productos, recargas, descuento en equipos.