Discusión del foro

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Systenatch
Principiante
09-19-2019

¿Mis Claro Puntos acumulados se vencen a fin de mes? ¿ya no puede recuperarlos?

Gracias
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vencimiento de puntos
  • Avatar de RAGM1507
    RAGM1507
    09-19-2019

    Hola! los claro puntos tienen vigencia de 18 meses, al llegar este lapso de tiempo se pierden y no son recuperabes.

     

    Ahora, reucerda que no se vencen todos, se van venciendo de acuerdo a la entrega que te van dando, por ejemplo los Claro puntos que te dieron en septiembre, vencerian en marzo, y los que te dan en octubre, en abril y así.

     

    Espero y la info te ayude.

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RAGM1507
Leyenda
09-19-2019

Hola! los claro puntos tienen vigencia de 18 meses, al llegar este lapso de tiempo se pierden y no son recuperabes.

 

Ahora, reucerda que no se vencen todos, se van venciendo de acuerdo a la entrega que te van dando, por ejemplo los Claro puntos que te dieron en septiembre, vencerian en marzo, y los que te dan en octubre, en abril y así.

 

Espero y la info te ayude.

  • Avatar de LugusMKB
    LugusMKB
    Principiante
    09-19-2019
    Pues es cierto los puntos no son recuperables aunque ofresen una variedad de opciones para cambiar tus puntos por paquetes estos no se pueden activar y pues de otro modo se pierden tus puntos lo recomendable sería que los cambies en descuentos por equipos por que en las oficinas si pueden realizar ese tipo de gestiones
    Gracias que tengas buen día 👍