Discusión del foro

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Ibet1
Profesional
12-08-2021

¿Cómo puedo iniciar sesión en Claro Club?

Quiero iniciar sesión en Claro Club, pero me dice usuario no encontrado.

  • Hola,

     

    Tienes dos opciones para ingresar, a través de tu línea móvil (con conexión a datos) o con tu DNI (con conexión a wifi); es decir, tus credenciales de tu cuenta Mi Claro.

     

    Ahora, quizás necesitas actualizar el aplicativo o borrar datos y caché, te recomiendo que lo verifiques.

     

    Si sigues presentando problemas con el acceso a la app, debes contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a resolverlo.

  • Hola,

     

    Tienes dos opciones para ingresar, a través de tu línea móvil (con conexión a datos) o con tu DNI (con conexión a wifi); es decir, tus credenciales de tu cuenta Mi Claro.

     

    Ahora, quizás necesitas actualizar el aplicativo o borrar datos y caché, te recomiendo que lo verifiques.

     

    Si sigues presentando problemas con el acceso a la app, debes contactarte con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a resolverlo.

  • Lo primero que debes hacer es descargar el app claro club de la app store si es Android, luego te va a pedir tus datos sigues los pasos y listo.