dp_hunter20
06-23-2020Principiante
Tengo un problema con el internet fibra óptica ¿qué puedo hacer?
Hola, quiero saber si a alguien más le pasa lo mismo que a mí, tengo fibra óptica de 30MB, al momento de subir algo a la nube, o el simple hecho de usar la velocidad de subida, la velocidad de descarga ya no funciona se limita a 1MB o menos, como si no se pudieran usar la dos velocidades a la vez... ¿alguien más? Q se podrá hacer...
Hola hermano,
Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.
Te dejo aquí los router disponibles:
De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.
Un gusto ayudarte
Dieguin