Tengo problemas con Claro Hogar Fibra Óptica
Tengo problemas con el YouTube en Smart TV LG y Android TV carga lento, los video cuando hago cast desde mi móvil al TV es peor vinieron los técnicos y dijeron que el error era de la plataforma que esperara quisiera saber si ya se solucionó es el único inconveniente que tengo.
Realiza una medición de tu velocidad a través del cableado Ethernet desde tu Laptop / Pc con la ayuda del siguiente enlace: https://fast.com/es/
Verifica el estado de tu servicio a través del Smart Home de Claro o contáctate con un asesor a través del ClaroBot para que puedan verificarlo, quizás se trate de una avería temporal en tu zona y lo estén solucionando. Debes de insistir para que te brinden la solucion al problema que estas presentando respecto a la visualizacion de videos en plataforma de youtube, te sucede lo mismo desde el movil?, quizas el modem que te instalaron presenta problemas de fabricacion.