Discusión del foro

Avatar de Riqui
Riqui
Aficionado
08-03-2022

Tengo problemas con Claro Hogar Fibra Óptica

Tengo problemas con el YouTube en Smart TV LG y Android TV carga lento, los video cuando hago cast desde mi móvil al TV es peor vinieron los técnicos y dijeron que el error era de la plataforma que e...
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    08-03-2022

    Realiza una medición de tu velocidad a través del cableado Ethernet desde tu Laptop / Pc con la ayuda del siguiente enlace: https://fast.com/es/

     

    Verifica el estado de tu servicio a través del Smart Home de Claro o contáctate con un asesor a través del ClaroBot para que puedan verificarlo, quizás se trate de una avería temporal en tu zona y lo estén solucionando. Debes de insistir para que te brinden la solucion al problema que estas presentando respecto a la visualizacion de videos en plataforma de youtube, te sucede lo mismo desde el movil?, quizas el modem que te instalaron presenta problemas de fabricacion.