Discusión del foro

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Marco141
Principiante
05-18-2022

Solicito me solucionen la facturación del mes de abril del 2022 por haber llegado muy elevado

Solicité el servicio de internet Claro con 60 MB y con la promoción de pagar el 50 % de descuento los dos primeros meses a un monto de 50 nuevos soles; sin embargo, la facturación del mes de abril me llegó muy elevado a un monto de S/113.54 y hasta el momento no me dan solución.

problemas
recibos
  • Avatar de SFtasy9
    SFtasy9
    05-18-2022

    Hola, Marco141 

     

    En la Comunidad Claro estamos cliente que nos ayudamos a base de nuestra experiencia. Te recomiendo que te comuniques a través del ClaroBot para que un asesor pueda revisar lo sucedido y te den una solución. 

     

    Seguro podrán ayudarte! :) 

  • Avatar de SFtasy9
    SFtasy9
    Leyenda
    05-18-2022

    Hola, Marco141 

     

    En la Comunidad Claro estamos cliente que nos ayudamos a base de nuestra experiencia. Te recomiendo que te comuniques a través del ClaroBot para que un asesor pueda revisar lo sucedido y te den una solución. 

     

    Seguro podrán ayudarte! :)