Discusión del foro

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Mariet
Principiante
03-30-2023

Quiero postergar la fecha de instalación de internet pero el aplicativo no funciona

De qué otra forma puedo cancelar o suspender la instalación por favor

  • Hola Mariet 

     

    Te recomiendo que te contactes con un asesor a través de ClaroBot para que te puedan ayudar a reprogramar o cancelar la instalación de tu servicio.

  • ¡Hola! te comento que si se puede hacer el cambiar la fecha de instalación 

    Llama al 123, para recibir la ayuda de un acesor especializado, de igual manera te comento que puedes entrar a la pagina de claro: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/  
    Donde puedes generar tu reclamo, de igual manera puedes consultarlo con el Clarobot, que de igual manera te ayudara con tus dudas.

    Espero haber sido de te ayuda. 


  • Hola Mariet 

     

    Te recomiendo que te contactes con un asesor a través de ClaroBot para que te puedan ayudar a reprogramar o cancelar la instalación de tu servicio.