Mi Deco calienta mucho
Buenas tardes, una consulta por favor, mi Deco calienta mucho a pesar de estar apagado ¿no se a qué se debe?, desde que lo adquirí está así. Tengo que desconectarlo para que ya no caliente.
Hola Gerardo98 qué tal mucho gusto espero te encuentres bien, para comenzar, todo equipo que caliente al estar enchufado o cargando es debido a una falla dentro del dispositvo el cual no debe de ocurrir, lo recomendable es que llames al 123 y pidas que te cambien ello explicando la situación ya que te perjudicarías en un futuro cuando se malogre en un momento inoportuno el cual debas tener acceso a internet, es mejor prevenir que lamentar.
Otra opción es que te comuniques con un asesor a través de ClaroBot para que puedan ayudarte.
Espero haberte ayudado, de ser así por favor marca mi respuesta como solución y regálame un like.
