MarlonDC7
10-08-2020Principiante
La señal WiFi de mi Router se desactiva cada 30 o 50 minutos más no la de cableado ¿qué hago?
Este 22 de Octubre cumplo 2 meses de haber pedido claro hogar(internet y telefonía).
La falla empezó la tercera semana, se deconectaba cada 30 o 50 minutos....de mi router y eso empezó mi moles...
- 10-08-2020
Hola hermano,
Un tema lo que te ha pasado, ¿te dijeron cuál fue la razón?
Yo soy cliente de Claro y cuando he tenido problemas lo único que he podido hacer para que mi servicio mejore es restaurarlo desde la app Smart Home, te la puedo recomendar pero solo funciona para algunos dispositivos.
Si aún así no funciona lo que deberás hacer es solicitar nuevamente la visita técnica, es la única solución, te sugiero hermanito que te contactes por el inbox del Facebook de Claro para que puedan ayudarte.
Dieguin