Discusión del foro

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luismiguel53
Principiante
05-02-2023

Cómo elimino mi mensaje de salida de mi teléfono fijo

Señores Claro

No recuerdo cuando puse o el técnico puso en mi teléfono fijo un mensaje de identificación que emite mi teléfono cuando llamo a otro teléfono:

Aparece Lectura del tarot

¿Cómo eliminar este texto cuando llamo a otro teléfono?

 

 

  • Hola luismiguel53 

     

    Yo te recomendaría que te contactes con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a resolverlo, quizás tengan que programarte una visita del técnico. Son los únicos responsables de realizar cualquier modificación o actualización en el teléfono que tienes instalado.

     

    Adicionalmente te recomendaría acercarte a un Centro de Atención al Cliente más cercano, para que puedan ayudarte a configurarlo.

  • Hola luismiguel53 

     

    Yo te recomendaría que te contactes con un asesor a través del ClaroBot para que puedan ayudarte a resolverlo, quizás tengan que programarte una visita del técnico. Son los únicos responsables de realizar cualquier modificación o actualización en el teléfono que tienes instalado.

     

    Adicionalmente te recomendaría acercarte a un Centro de Atención al Cliente más cercano, para que puedan ayudarte a configurarlo.