Equipo Huawei B612 dañado
Tengo el servicio de Internet inalámbrico desde el año 2020, todo funcionaba muy bien, hasta hace 1 mes que el equipo al parecer se dañó. He ido varias veces a los Centros de Claro, y no me han dado más solución que cambiar de plan para poder tener un equipo nuevo. No quiero cambiar de plan, sólo quiero un equipo nuevo de Huawei B612. Tengo uno desbloqueado, pero al no tener el imei asociado al chip, el router no funciona y cuando pregunto por teléfono al respecto, simplemente no me dan solución. ¿Alguien sabe cómo proceder en estos casos?Resuelto1,5 milVistas0me gusta4Comentarios
Cómo elimino mi mensaje de salida de mi teléfono fijo
Señores Claro No recuerdo cuando puse o el técnico puso en mi teléfono fijo un mensaje de identificación que emite mi teléfono cuando llamo a otro teléfono: Aparece Lectura del tarot ¿Cómo eliminar este texto cuando llamo a otro teléfono?Resuelto545Vistas1me gusta1Comentario
El router de Claro viene por defecto con 4 puertos y necesito más, ¿qué equipos me recomiendan?
Tengo el router de Claro con 150 megas, quiero ampliar mis puertos de red, ya que por defecto viene 4 puertos, ¿qué equipos me recomiendan comprar para no generar conflicto con el router de Claro? Yo compré un Switch de 5 puertos tplink y creaba intermitencia en mis otros equipos, es lo que me dijo el técnico de Claro...Resuelto3,3 milVistas0me gusta3Comentarios
No recogen mi router ni puedo sacarlo (baja de servicio)
He llamado y coordinado para que recojan mi router pero no vinieron en la fecha coordinada que era viernes y encima 6 pm. Nunca me llamaron y ahora que no soy cliente no me atienden la llamada los sábados y domingos y de lunes a viernes no atienden a partir de las 6pm. ¿Me van a cobrar algo? Quise sacarlo pero está muy duro y tampoco quiero malograr nada.Resuelto726Vistas0me gusta1Comentario
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