¿Por qué no puedo realizar llamadas desde el teléfono fijo?
Hola, buenas noches.
No puedo realizar llamadas desde el teléfono fijo Claro, empieza a parpadear el Led color rojo y solo corre el tiempo, de igual forma ocurre cuando llamo al 123 de Claro.
Quisiera saber cómo puedo solucionarlo.
Hola, zero778.
A lo mejor puede que sea una avería, te aconsejo llamar desde el móvil y reportar la falla al 0800 00 123. Recuerda anotar tu código de atención o incidencia antes de terminar la llamada con el asesor para asegurarte de que serás atendido, vía telefónica verificaran si el servicio está activo, y si no pueden resolverlo programaran la visita técnica.
Saludos.
