Discusión del foro

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DarkLordAQP
Profesional
10-30-2023

¿Se puede pedir el cambio de NAT3 a NAT2 en 1PLAY FTTH?

Buenas noches con todos Ayer me instalaron 1play de 200mb, con promoción de 400mb por ser Full claro. Mi consulta es si se puede pedir el cambio a NAT2, ya que actualmente estoy en NAT3 y tengo pro...
IP confif Nat
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jiangoma
Principiante
04-23-2024

la unica manera seria a traves de un proceso largo primero uno solicitud de cambio del nat cuando te den el numero de atencion debes esperar a que la respuesta te llegue, luego procedes a presentar tu reclamo en osiptel esperas los 15 dias habiles a la respuesta si te sale negativo procedes a APELAR ese proceso demora otros 20 dias habiles en responder y ahi sale la resolucion definitiva.
PD. dias habiles son solo de lunes a viernes, no cuentan feriados.