Discusión del foro

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Margarita21
Principiante
09-18-2023

¿Qué sucede si migro a Claro pero aun no recogen el router de la competencia?

 

Quiero saber si me generarían costos adicionales por seguir teniendo cables de la competencia

  • Hola, que tal?🙂

     

    No hay ningún inconveniente. El que realiza el recojo es un técnico, y el que realiza la instalación también es un técnico. No es asunto de ellos si usted está en este o en aquel operador, son enviados por el operador a realizar puntualmente una tarea.

     

    Por tanto a la hora de la instalación no habrá ningún inconveniente, si el que va a instalar halla un modem Movistar o de Claro... Etc etc etc.

     

    Espero haberte ayudado. 

  • Hola Margarita,

     

    No hay problema. Sólo asegúrate de haber cancelado el servicio anterior. Puedes revisar el estado en la apicación de tu antiguo operador.

  • Hola, que tal?🙂

     

    No hay ningún inconveniente. El que realiza el recojo es un técnico, y el que realiza la instalación también es un técnico. No es asunto de ellos si usted está en este o en aquel operador, son enviados por el operador a realizar puntualmente una tarea.

     

    Por tanto a la hora de la instalación no habrá ningún inconveniente, si el que va a instalar halla un modem Movistar o de Claro... Etc etc etc.

     

    Espero haberte ayudado. 

  • Hola Margarita21 

     

    En realidad los tecnicos que hacen la instalacion solo realizaran su labor propia independientemente de hallar cables o accesorios del anterior operador.

  • No te genera ningún costo, tenía de Movistar y migre a claro, todos los cables lo dejaron y no me cobra nada