Discusión del foro

Avatar de OmarCatacora
OmarCatacora
Principiante
08-11-2020

¿Qué debo hacer si el titular de la línea falleció?

El titular de mi línea falleció.
  • Avatar de Klezita
    08-11-2020

    Hola Omar, lamento lo sucedido.

     

    Lo que tendrías que hacer es un cambio de titularidad y tienes que presentar lo siguiente:

     

    1. Llevar el DNI de ambos y la carta de difusión

    2. No tener recibos vencidos

     

    El plazo de atención es de 10 días útiles sin ningún costo adicional.

     

    Recuerda que esta solicitud debes hacerlo en un centro de atención al cliente, en este link podrás ubicar el tuyo: https://cobertura.claro.com.pe/centros-de-atencion.php 

     

    No olvides seguir los protocolos de bioseguridad cuando salgas a hacer tus trámites.

     

    Saludos.