Discusión del foro

Avatar de fulberto
fulberto
Profesional
07-28-2020

¿Porque mi internet presenta micro cortes?

Estoy teniendo demasiados micro cortes con mi conexión, pero siempre llamo a los asistentes y me reinician el router, pero el problemas persiste, llevo ya mucho tiempo con ese problemas, no sé qué pa...
  • Avatar de rcml1980
    07-28-2020

    Buenas Tardes

     

    Antes que nada, te recomiendo revisar tu servicio desde el Smart Home, aquí podrás darle un reinicio desde el sistema por así decirlo, y con esto se tendría que solucionar.

     

    Te dejo aquí los router disponibles:

     

    Smart Equipos compatibles.png

     

    De igual forma, en caso no se solucione (lo dudo), te recomiendo comunicarte con Claro, lo puedes hacer por el inbox de Facebook Claro Perú.

     

    Un gusto ayudarte.

     

    Saludos.