¿Cómo hago para solicitar el cableado de Claro en mi edificio?
Buenas noches. ¿Cómo hago para solicitar el cableado de Claro en mi edificio que es nuevo? En el edificio solo hay un tipo de operadora. Quería saber qué pasos debo seguir para que hagan el cableado de Claro, si es que tengo que enviar alguna solicitud u otra cosa. Gracias.Resuelto3,6 milVistas0me gusta2Comentarios
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¿Por qué Claro te dice que el técnico va ir en una fecha y no cumplen?
Me pregunto si el tiempo de sus clientes no significa nada para ustedes, sumado a que pierdes casi una hora para comunicarte son un asesor a través del 080000123, que lo único que hace es pedir disculpas pero no te cumplen con lo acordado. Yo pago un servicio y espero que este sea idóneo, algo que no es tan difícil señores de Claro, cumplir con sus clientes, no solo es enganchar al cliente, sino es darle el servicio que se le promete. ¿No se pide nada que no corresponda?Resuelto1,2 milVistas0me gusta1Comentario
¿Voy a tener mejora en mi señal de WIFI si cambio de Coaxial a Fibra Óptica?
Hola, Tengo instalado el servicio de HFC con Cable Coaxial, pero veo que es un tanto inestable y el wifi no llega a todas las zonas de mi departamento. Si cambio de Cable Coaxial a Fibra Óptica, mejora mi señal de WIFI o me conviene mejor explorar otras posibilidades como adquirir un MESH? Gracias!Resuelto1,2 milVistas1me gusta1ComentarioSolicité el servicio de Internet Hogar de 50MB y me dicen que debo contar con el teléfono
Estimados, solicité el servicio de Internet Hogar de 50MB, pero me indican que ahora todos los servicios de Internet salen con teléfono, ¿qué tan cierto es eso? Antes yo contaba con el Internet Claro y no era necesario el teléfono. Por otro lado he validado por la página que el precio de solo el servicio de internet es uno y con teléfono es otro, les agradecería resolver mi duda.Resuelto1,3 milVistas0me gusta5Comentarios
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¿Por qué no tengo internet si mi número está registrado en Claro?
El día de ayer me instalaron el servicio Claro Hogar, pero estoy sin internet. Cuando llamo al 00800 00123 no me reconoce el número fijo (el que Claro instaló). Asimismo, en Claro Smart Home me aparece "en proceso de instalacion" pero ya está instalado.Resuelto1,2 milVistas0me gusta1Comentario