Discusión del foro

Avatar de Mapi1970
Mapi1970
Principiante
03-18-2021

¿Por qué no tengo señal en mi servicio de internet Claro hogar?

No tengo Internet desde anoche.
  • Avatar de Stormspirt
    03-18-2021

    Hola Mapi,

     

    He visto que en varias zonas de Lima están reportando fallas, sería bueno que desde la app Smart Home valides si hay alguna avería.

     

    Aquí te dejo la lista de los routers compatibles:

     

    Si el problema sigue, lo mejor será que te comuniques con un asesor a través del ClaroBot para que hagan las revisiones respectivas y de ser necesario solicita la visita de un técnico.

     

    Saludos.