¿Cómo reconocer poste de Claro en mi zona?
Me rechazarón la istalación indicando que estaba pasando los 80 metros, tome las fotos para que el asesor reclame ya que contando son solo 50 metros pero me dice que las fotos deben ser de postes de Claro de color rojo ó celeste ¿es verdad?Resuelto369Vistas0me gusta1Comentario
¿Cómo hago para solicitar el cableado de Claro en mi edificio?
Buenas noches. ¿Cómo hago para solicitar el cableado de Claro en mi edificio que es nuevo? En el edificio solo hay un tipo de operadora. Quería saber qué pasos debo seguir para que hagan el cableado de Claro, si es que tengo que enviar alguna solicitud u otra cosa. Gracias.Resuelto3,6 milVistas0me gusta2Comentarios
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No me puedo comunicar con Claro para que me ayuden
Buenas noches Llevo ya un par de días sin internet en la casa, se va y viene, y cuando viene, solo carga un poco de forma muy lenta. No hay cuándo se mejore y tengo que hacer trabajos. Alguien que me ayude, por favor Ya usé el ClaroBot, quien también se lagea y deja de responder junto como si estuviera unido con mi desconexión del hogar; ya usé la nueva aplicación y solo me dice que revise si está prendido o bien conectado, y lo está; también llamé al número que empieza con 0800, pero no responde ningún asesor. Esta es mi última opción de encontrar solución. Ayúdenme!:womansad::womansad:Resuelto1,5 milVistas0me gusta3Comentarios
Por qué los asistentes de Claro nunca responden la pregunta que se les hace y solo repiten un texto
Cuándo llamo a Claro, pregunto ¿señor@ me puede decir mis ciclos de facturación y cuándo aplica el descuento ofrecido por Claro?, me responde enero, febrero y marzo, otra vez ¿por favor en ciclos con día mes y año? su ciclo es enero, febrero y marzo, no pregunte meses pregunte ciclos y bien claro ellos lo ponen en los recibos ¿no puede explicar detalladamente? pues cuándo ya pagaste no hay descuento o devolución.Resuelto958Vistas0me gusta2Comentarios¿Por qué el contrato del internet es por 6 meses?
¿Y porque me cobran penalidad si doy le baja al 3er mes?Resuelto1,5 milVistas1me gusta1Comentario
