¿Por qué no tengo internet ni telefonía fija?
Hola, LuisRojas.
Te recomiendo descargar en tu cel una app que se llama Claro Smart Home, te va ayudar a reiniciar tu servicio y ver su estado.
Te paso el link para que veas su manual y las funciones: https://www.claro.com.pe/personas/exclusivos/smart-home/#queesclarosmarthome
Puedes también comunicarte por redes sociales de Claro para pedir soporte.
Saludos, espero que te ayude.
