NeRoAn
06-16-2021Aficionado
¿Por qué el router (B612) tiene una luz roja encendida?
Buen día a todos, ayer 15 de junio del 2021 presente un problema en mi router Huawei B612. En resumen lo que pasó fue que alrededor de las 11:00pm estaba navegando en internet y luego de 15 minutos a...
- 06-16-2021
Hola!!!
Entendemos lo que dices y más cuando te sientes bien con un servicio.
Lo que yo pienso es que quizás ese problema se debió a alguna falla o avería masiva, lo ideal es que cuando tengas un problema lo reportes llamando al 080000123 o a través del ClaroBot para que lo revisen y de ser necesario envíen un técnico a tu casa (sin costo). También pasa que a veces se debe a mantenimientos que realizan a nivel de toda la zona. Otra cosa que debes considerar es que el lugar se puede saturar debido a que más servicios se instalan ahí.
Saludos.