Discusión del foro

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CESAR51
Aficionado
03-27-2020

¿Por qué el internet inalámbrico Claro está lento?

Buenas noches con todos. Estoy notando hace unos días que mi internet inalámbrico Claro plan 20mbps esta lento, solo tengo conectado la laptop o el celular y en ambos lo siento lento. He probado ...
fija
internet
lentitud
  • Avatar de Gerard123
    Gerard123
    03-27-2020

    Hola CESAR51 

     

    Se debe a que en estos momentos las redes están congestionadas, ya que todas las personas están usando el Internet al mismo tiempo, solo queda esperar que termine esta cuarentena y todo regrese a la normalidad.

     

    Por ahora, todos vamos a seguir con lentitud en nuestros servicios, queda ser pacientes y comprensibles.

     

    Pero podrías intentar reiniciar tu dispositivo por el aplicativo Smart Home, como una alternativa de solución.

     

     

    Igualmente, sería bueno que te comuniques por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Saludos.

     

    #YoMeQuedoEnCasa 

Avatar de jovicross
jovicross
Principiante
03-27-2020

Instala en tu celular el wifi Analyzer (activa tu ubicacion) y verifica en que canal se encuenra tu wifi, si el canal esta congestionado ese podria ser el motivo, entonces tendrias que acceder a tu router y cambiar el canal por el que wifianalyzer te indique que esta mas libre. Pero también recuerda que ahora que estamos en aislamiento el internet se va a poner lento por ciertas horas.