Discusión del foro

Avatar de Sonora3228
Sonora3228
Principiante
03-31-2022

¿No especifican los montos a cobrar en el recibo respectivo? Teniendo en cuenta que he migrado

cobros
recibos
  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    04-01-2022

    Hola Sonora3228,

     

    En tu recibo debe estar todo detallado, te aconsejo que desde la app Mi Claro descargues tu factura, ahí encontrarás los conceptos que te están cobrando.

     

    Si tienes problemas respecto al detalle de tu recibo, puedes escribirle a un asesor a través del ClaroBot, para que puedan ayudarte y validar la información de tu servicio.

  • Avatar de rcml1980
    rcml1980
    Leyenda
    04-01-2022

    Hola Sonora3228,

     

    En tu recibo debe estar todo detallado, te aconsejo que desde la app Mi Claro descargues tu factura, ahí encontrarás los conceptos que te están cobrando.

     

    Si tienes problemas respecto al detalle de tu recibo, puedes escribirle a un asesor a través del ClaroBot, para que puedan ayudarte y validar la información de tu servicio.