Hola Noesaceptable, te comento respecto a tu pregunta.
Te recomiendo que vuelvas a insistir con un asesor, pero está vez que sea a través del ClaroBot, por ese medio me han podido ayudar.
Si el problema persiste, puedes presentar un reclamo por calidad del servicio, recuerda que la empresa operadora debe garantizarte la velocidad mínima: https://www.claro.com.pe/consulta-de-reclamos/
Hemos hablado con Claro y nos dicen que en nuestro lugar hay una alta demanda del servicio de internet, pero decir que es 150 cuando la verdad es 3 es una mentira, ¿no? Dicen que quizás van a ajustar el precio, deberíamos pagar S/3 mensualmente en vez de S/100 mensualmente!!
Hola Noesaceptable, te comento respecto a tu pregunta.
Te recomiendo que vuelvas a insistir con un asesor, pero está vez que sea a través del ClaroBot, por ese medio me han podido ayudar.
Si el problema persiste, puedes presentar un reclamo por calidad del servicio, recuerda que la empresa operadora debe garantizarte la velocidad mínima: https://www.claro.com.pe/consulta-de-reclamos/
