Discusión del foro

Avatar de SergioValdiviaC
SergioValdiviaC
Principiante
05-24-2020

¿Es cierto que con el internet fijo después de 1000Gb consumidos te bajan la velocidad?

Disculpen tengo una duda, ¿es cierto que en todo plan de Internet después de 1000Gb la velocidad de descarga se degrada a 4 Mpbs?¿No es ilimitado?

  • Avatar de amerino
    amerino
    05-24-2020

    Hola @SergioValdiviaC 

     

    En realidad funciona así:

     

    Para todos los planes de Internet fijo luego de consumir 4TB por ciclo de facturación, la velocidad máxima de descarga y carga se degradará a 4 Mbps y 1 Mbps respectivamente.

     

    Esa info lo ves en las consideraciones de la web: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/ 

     

    Ahora, explicarte que el internet del servicio fijo es ilimitado, no se va acabar, pero si presentarás una ligera degradación y se tornará lento hasta que nuevamente se renueve tu ciclo.

     

    Si algo no queda claro puedes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.

     

    Saludos.

  • Avatar de Streed16
    Streed16
    Principiante

    Ps no es ilimitado ya cuando claro ve que as excedido ... claro automáticamente reduce la velocidad !! 

    Espero haberte ayudado !!

      • Avatar de amerino
        amerino
        Leyenda

        Hola @SergioValdiviaC 

         

        En realidad funciona así:

         

        Para todos los planes de Internet fijo luego de consumir 4TB por ciclo de facturación, la velocidad máxima de descarga y carga se degradará a 4 Mbps y 1 Mbps respectivamente.

         

        Esa info lo ves en las consideraciones de la web: https://www.claro.com.pe/personas/hogar/internet/ 

         

        Ahora, explicarte que el internet del servicio fijo es ilimitado, no se va acabar, pero si presentarás una ligera degradación y se tornará lento hasta que nuevamente se renueve tu ciclo.

         

        Si algo no queda claro puedes comunicarte por el inbox del Facebook de Claro Perú.

         

        Saludos.

  • hola SergioValdiviaC, es cierto luego de que superas los 1000 gb sufres degradación la misma página de Claro lo dice:
    "Para todos los planes de Internet fijo, luego de 1000 GB de consumo la velocidad máxima de descarga se degradará a 4 Mbps."

     

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