Discusión del foro

Avatar de Mari2975
Mari2975
Principiante
03-26-2021

¿Cómo puedo cancelar mi servicio de internet inalámbrico?

Quiero contratar otro servicio de internet porque la señal que tengo actualmente no es buena a pesar de que cuento con el plan de 90 soles y no consumo todos los Gb.
  • Avatar de Dieguin
    03-26-2021

    Hola hermana,

     

    Como lo comentan, el servicio lo puedes cancelar llamando al 0 800 00 123; sin embargo, antes que procedas con la cancelación no sé si has solicitado ayuda técnica, quizás la zona esté afecta por alguna avería o algo debe estar interfiriendo la señal, recuerda que el router siempre debe estar en un lugar alto y sin interferencias. Mi recomendación es que valides todo esos puntos y también solicites soporte, recomiendo mucho comunicarte con el ClaroBot, por ese medio me han ayudado muchas veces.

     

    Aquí hay unas recomendaciones para los IFI: https://comunidad.claro.com.pe/t5/Art%C3%ADculos/Tips-para-tu-IFI-Claro/ba-p/48909 

     

    Dieguin