quiash
01-03-2017Profesional
Tengo problemas para abrir puertos en mi router, lo hago todo ok pero siguen cerrados y sin conectar a mi ip publica, ya que necesito enlazar las cámaras de mi negocio.
Según por ahí leí que se llamaba a claro para hacer ese detalle
Llame a Claro y me dijeron 24 horas y aun nada, y atención al cliente esta off.
Hola @DinamicoBoys
Tengo entendido que ese servicio adicional se brinda para clientes que cuenten con el servicio fijo CE o Claro Empresas, la solicitud se haría al 0800 00 800 opc 9, es Claro quien se encarga de la apertura de puertos y colocar la IP Pública, también podrías solicitarlo por correo autorizado si lo has tramitado.
Saludos.