¿Cómo accedo al Libro de Reclamaciones virtual?

Hola @meche8, 

 

Muy fácil, para que puedas acceder al libro de reclamaciones virtual, tienes que ingresar al siguiente link: https://www.claro.com.pe/atencion-de-reclamos/ 

 

No olvides que el plazo máximo de atención es de 15 días hábiles. 

 

Saludos.