Este 28 cumplo ya puedo realizar mi renovación anticipada, cada 22 me recargan los datos minutos mensajes... y ayer 25 ya salió el recibo para pagar por el mes de junio.
Mi consulta es si yo renuevo mi contrato este 28, si o si tengo que pagar la factura de junio para poder renovar?
Y si renuevo el 28 a los cuantos días me llegará la factura de mi nuevo plan contratado o al ser renovación se mantendrá para días después del 22 que es mi inicio de ciclo?
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¡Hola, VIDMARD3008!
Si se mantiene, lo que pasa que usted solo realizará cambio de plan es decir por ejemplo de 99 a 149 soles y también realizará cambio de equipo, pero no realizará un cambio de ciclo de facturación quiere decir que fechas como: entrega de saldo, días de pago, etc., no se modifican.
Según el ejemplo que indica:
Si realiza un cambio de plan y equipo el día 28 de mayo, considerando que su línea postpago tiene un ciclo 22, pagaría el nuevo plan cuando comiencen los beneficios del mismo es decir sus beneficios se entregan los 22 entonces sería el 22 de junio y pagaría pasando 15 días aproximadamente, 22 de junio + 15 días aproximadamente, pagaría a partir del 07 de julio.
Saludos :robotwink:
@Vidmard3008 Entonces el ciclo de facturación que tiene su línea es el día 22.
Si renueva el 28 de mayo, mantendrá el mismo ciclo, siendo asi que los recibos se emiten los 22, 22 de junio, 22 de julio, 22 de agosto.
Si renueva el 28 de mayo y realiza un cambio de plan, los beneficios del nuevo plan se activarían para el 22 de junio.
Saludos
@Vidmard3008@ ha escrito:
Este 28 cumplo ya puedo realizar mi renovación anticipada, cada 22 me recargan los datos minutos mensajes... y ayer 25 ya salio el recibo para pagar por el mes de junio.
Mi consulta es si yo renuevo mi contrato este 28, si o si tengo que pagar la factura de junio para poder renovar?
Y si renuevo el 28 a los cuantos dias me llegará la factura de mi nuevo plan contratado o al ser renovación se mantendra para dias después del 22 que es mi inicio de ciclo?
¡Hola, VIDMARD3008!
Si se mantiene, lo que pasa que usted solo realizará cambio de plan es decir por ejemplo de 99 a 149 soles y también realizará cambio de equipo, pero no realizará un cambio de ciclo de facturación quiere decir que fechas como: entrega de saldo, días de pago, etc., no se modifican.
Según el ejemplo que indica:
Si realiza un cambio de plan y equipo el día 28 de mayo, considerando que su línea postpago tiene un ciclo 22, pagaría el nuevo plan cuando comiencen los beneficios del mismo es decir sus beneficios se entregan los 22 entonces sería el 22 de junio y pagaría pasando 15 días aproximadamente, 22 de junio + 15 días aproximadamente, pagaría a partir del 07 de julio.
Saludos :robotwink: