Solucionado: Hola Claro, si mi router solo parpadea 2 luces, ¿s...

Rafa70 · ‎11-04-2023

rcml1980 · ‎11-04-2023

Más que resetear, el App Smart Home de Claro, gestiona tu modem para poder cambiar el nombre y contraseña de tu WiFi, además de poder diagnosticar tu servicio y finalmente poder Reiniciarlo para que nuevamente vuelva a cargar los parámetros configurados.

Si sigues teniendo problemas con tu servicio, lo que te recomiendo es que puedas reportarlo a un asesor por el ClaroBot para que puedan ayudarte a solucionarlo.

Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

Quintana24 · ‎11-04-2023

Hola, claro que sí, si te lo permites puedes realizar un reinició para ver si ayuda a solucionar tu problema, eso siempre va ser una solución cuándo hay fallas con el Internet o conectividad.

Esperó que mi respuesta sea de ayuda, feliz martes!!

Quintana El Gocho.

rcml1980 · ‎11-04-2023

Hola @Rafa70

Más que resetear, el App Smart Home de Claro, gestiona tu modem para poder cambiar el nombre y contraseña de tu WiFi, además de poder diagnosticar tu servicio y finalmente poder Reiniciarlo para que nuevamente vuelva a cargar los parámetros configurados.

Si sigues teniendo problemas con tu servicio, lo que te recomiendo es que puedas reportarlo a un asesor por el ClaroBot para que puedan ayudarte a solucionarlo.

Si consideras que te ayude. No olvides MARCAR mi respuesta como Solucion Aceptada. Esto ayudara a muchas más personas, de yapita puedes completarlo con un Like.

Hola Claro, si mi router solo parpadea 2 luces, ¿se puede usar el App Smart Home para resetear?

Re: Hola Claro, si mi router solo parpadea 2 luces, se puede usar el App Smart Home. Para resetear?

Re: Hola Claro, si mi router solo parpadea 2 luces, se puede usar el App Smart Home. Para resetear?

Re: Hola Claro, si mi router solo parpadea 2 luces, se puede usar el App Smart Home. Para resetear?