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Me han suspendido el servicio diciendo que debo el mes de septiembre y no es así
Me han suspendido el servicio de mi celular diciendo que debo setiembre, ya he enviado los vouchers de pago el día 28 de diciembre y he llamado 10 veces pero no me dan solución, ¿a alguien le pasó lo mismo? El servicio de Claro está cada vez peor, estoy haciendo una queja formal con Osiptel y con Indecopi pero mientras tanto no tengo servicio.Resuelto4,4 milVistas0me gusta10Comentarios
Quisiera dar de baja o suspender mi servicio de Claro Hogar ¿cómo lo solicito?
Adquirí un servicio de internet claro, para mí negocio y por motivos de la cuarentena no puedo abrir mi local y no puedo pagar por un servicio que no uso. Llame y me indica que solo aceptan si vas a comprar de lo contrario esperar y que voy a esperar que incremente la deuda y se llenen los bolsillos porque para cobrar son buenos. Ayúdenme por favor.Resuelto3,6 milVistas0me gusta2Comentarios
Quiero suspender mi línea pospago y migrar a prepago ¿cómo lo puedo solicitar?
Por la cuarentena, quiero suspender temporalmente mi línea pospago y migrar a pregago, ya que es innecesario por el momento. Necesito una rápida solución ya que no cuento con el dinero para seguir pagando otro mes del plan.Resuelto3,5 milVistas2me gusta3Comentarios¿Cuánto tiempo puede durar la suspensión por robo del servicio de telefonía móvil en Claro?
Si he bloqueado mi línea móvil y equipo por robo, ¿por cuánto tiempo puede permanecer suspendido mi línea móvil sin que me generen ninguna penalidad ni costo adicional?Resuelto2,4 milVistas1me gusta2Comentarios
